Les principes ergonomiques.
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Une navigation efficace et ergonomique emmène le visiteur rapidement vers l'information recherchée, et toute information recherchée doit être accessible à partir de n'importe quelle page du site visité.
L'objectif premier de l'internaute, c'est de trouver l'information qu'il recherche ou effectuer les tâches qu'il désire faire. La navigation est uniquement le moyen d'y arriver. Pour cela, le système de navigation idéal doit être le plus simple et le plus efficace possible.
Pour faire un rapprochement avec le monde réel, le système de navigation est à l'image de la signalisation routière. Cela nous permet de savoir où l'on se trouve, où l'on va, par où l'on passe et quelles sont les autres directions.
La navigation se doit d'être intuitive et il est important de conserver les principes de navigation généralement utilisés sur Internet. L'effort mental de l'utilisateur, pour comprendre le système de navigation, ne doit jamais être important.
Si un site web nécessite un mode d'emploi pour être consulté, c'est l'échec assuré et l'internaute n'hésitera pas à le quitter pour un autre plus simple d'utilisation.
N'hésitez pas à rendre le logo du site interactif. Faites de même avec le nom du site web présent en haut de page qui renverra à partir de n'importe quelle page vers la page d'accueil.
L'utilisateur doit savoir :
- Où il est.
- Par où il est passé .
- Savoir où il peut aller .
- Avoir une vue globale du contenu du site.
La navigation doit être conçue de façon à :
- Ne pas demander à l'internaute d'étudier le système de navigation avant d'aller sur le site.
- Faire apparaître les rubriques du menu dans l'ordre logique d'utilisation .
- Limiter la complexité de chaque clic.
La navigation doit intégrer :
- Le logotype du site, généralement placé en haut et à gauche, renvoie vers la page d'accueil.
- Une zone de navigation primaire pour accéder au premier niveau du site.
- Une zone de navigation secondaire pour se déplacer à l'intérieur d'une même rubrique.