Les contraintes spécifiques au web.
Un site web est vu et utilisé par le biais d'ordinateurs, de connexions, de navigateurs et logiciels différents. Chaque internaute a son propre comportement devant votre site.
Image de Contraintes web
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Il faut se rappeler que chaque utilisateur d'un site Internet est unique. Son expérience utilisateur, son degré d'exigence, ses objectifs de recherches, son environnement technologique et social déterminent également sa manière de naviguer, d'utiliser un site Internet.
Il faut donc concevoir un site Internet et le réaliser dans les conditions de visualisation d'un utilisateur qui tiennent compte : des limites matérielles, de la disparité des navigateurs et des logiciels, de la difficulté à prévoir le comportement des utilisateurs du site.
Au final, pour l'internaute, un site réussi est un site où il doit réussir à faire ce qu'il veut faire, à le faire rapidement et sans erreur et à en retirer de la satisfaction, du plaisirs. S'il y revient, c'est déjà réussi.